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如果同商家发生购物纠纷，应如何处理
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第3题
A.产妇分娩后胎盘应当归产妇所有。
B.产妇放弃或者捐献胎盘的，可以由医疗机构进行处置。
C.任何单位和个人不得买卖胎盘。
D.如果胎盘可能造成传染病传播的，医疗机构可以直接按照《传染病防治法》、《医疗废物管理条例》的有关规定进行消毒处理，并按照医疗废物进行处置，可以不告知产妇。
E.如果日后发生纠纷，医疗机构应当对胎盘处置的告知义务承担举证责任。
第4题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
第5题
A.因为是外国人的纠纷，所以要由外国法院来审理
B.因为纠纷发生在我国，所以要由中国的法院来审理
C.应当通过国际法院来审理
D.任何法院都没有权力来审理
第7题
A.李女士10天前购买的衣服，申请的7天无理由，已经超出维权范，因为维权驳回处理，小二再次话术回告知无法处理
B.定位李女士的问题，属于已过维权期场景，应该使用标问：【已过】我要退换修补，没有售后入口怎么办?进行处理
C.李女士商品完好没有影响二次销售，小二为了保障客户体验，直接和商家协商要求商家给李女士处理退货退款
D.定位李女士的问题，属于纠纷反弹场景，应该使用标问【对推权处理结果不满意】进行点选处理
第10题
A.正确
B.错误
C.//
D.//
第11题
A.到顾客家与顾客协商取回商品按逆向路由返回
B.商户已经交接顾客，不管销单结果
C.继续配送，需要保留面单
D.协调顾客把货款支付给商家，之后安装以上邮件方式修改状态，同时报备客服及商家
