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[判断题]

新增中高端活跃客户是指：在OCRM系统中标签为“理财”“财富”“私行”的三级财富类客户，且为当年信用卡新增活跃客户（）

答案

是

发布时间：2024-01-23

更多“新增中高端活跃客户是指：在OCRM系统中标签为“理财”“财富”“私行”的三级财富类客户，且为当年信用卡新增活跃客户（）”相关的问题

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在OCRM系统中，如何找到理财到期客户：营销支持-商机管理-理财产品到期（）

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第2题

在OCRM系统客户经理角色中，可以直接将持有保险的客户清单导出WPS（）

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第3题

通过（）系统工作整合，建行员工在新一代CLPM系统中实现客户审核、业务申报、合同管理、手工放款等功能

A.LPM

B.OCRM

C.新一代

D.报表系统

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第4题

OCRM 系统中金级客户联系计划的全年策略是（）

A.1次

B.2次

C.4次

D.8次

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第5题

在客户关系管理中，我们经常使用的客户管理工具有()

在客户关系管理中，我们经常使用的客户管理工具有（)

A、专家团队

B、客户档案

C、投资理财建议书

D、客户经理知识库

E、OCRM系统

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第6题

某个蛋糕房服务于高端市场，包括名人的婚礼，平均而言，蛋糕店每次销售的毛利率为￥6000，蛋糕店每月的管理费用为￥90000，通过经验发现，10%的活跃潜在客户在30天内会购买。那么，蛋糕店至少需要在客户活跃列表中保持多少个潜在客户？（)

A.15

B.100

C.150

D.1500正确

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第7题

客户经理应采取多种手段做好客户持续身份识别工作：对于OCRM系统中提示的客户变更信息，应于（）个工作日内核实处理

A.2

B.3

C.5

D.7

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第8题

处理联动原则是指当接到全球通VIP客户和中高端客户投诉后，BBOSS系统应及时提供投诉预警信息通知对应的客户经理或电话经理，方便客户经理或电话经理及时跟进投诉进程。（)

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第9题

参数管理中的密码维护功能中，需维护的密码是（）

A.登录财富管理平台的密码

B.111111

C.123123

D.用户在OCRM系统中的登录密码

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第10题

银行存量客户中活跃客户积分计算时，资产较申请月上一月新增部分，申请月次月月获积分，仅享受首年提奖（）

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第11题

在公司经营定位中目标客户是指：车价15万以上，家庭年收20万以上；追求高品质生活的中高端客户群体（）

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