第1题
A.物业服务人员培训管理应通过班前会、班后会等做好在岗培训工作
B.班前会要做好班前工作交底,对当班工作进行布置和安排,并强调作业安全及相关注意事项
C.班后会要提出工作中存在的问题和解决办法,对典型案例进行总结分析,提高安全作业意识和文化知识水平
D.遇到紧急、重大突发事件,各岗位人员应直接向公司总部领导报告
第2题
A.对工作职责及责任细分的界定
B.收集有关对各项职责与任务的重要程度、过失损害的信息
C.对工作中常见错误的分析
D.职位边界的明晰化
第3题
A.入职培训基本不考虑新员工之间的个体差异
B.入职培训有利于尽快让任职者具备合格员工的基本条件
C.入职培训应强调员工对企业的重要性
D.入职培训能让员工学习到企业的规章制度和基本工作内容
第5题
A.以结构导向的角度分析问题
B.强调居民的参与
C.建立机构内部管理制度、机制和程序,保证青少年服务的正常有效进行
D.通过成员的支持,改善他们的态度、人际关系和他们应对实际生存环境的能力
第6题
关于入职培训,表述错误的是()。
A.较少考虑新员工之间的个体差异
B.使任职者具备合格员工的基本条件
C.培训活动中应强调员工对于公司的重要性
D.让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
第7题
A.应重视操作技能实践的培训,强调操作规范
B.操作是技师的工作,与医师无关
C.操作技能实践的培训浪费时间,可以在以后工作中慢慢摸索
D.没有必要培养操作技能,医师只要会看片子就行了
E.国际上对影像科医师的培训没有培训操作技能的要求
第9题
A.理论的产生更多基于对心理异常样本的研究,对正常样本的适用性受到影响
B.过度强调个人主义的价值取向
C.只提出了人类需要的基本运作规律,没有给出如何根据需要激励工作行为的具体技术
D.理论观点错误
第10题
A.目标不明确,导向性差
B.无法屏蔽外界环境对员工的影响
C.无法提供丰富的反馈信息
D.适用于那些强调工作任务具体完成方法的职位
E.可能会导致员工只注重结果不注重过程
第11题
A.令新员工具有合格员工的所有条件
B.较少考虑新员工之间的个体差异
C.培训中强调员工对公司的重要性
D.让员工学习工作准则有有效的工作行为