题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
“怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢?”或“这个协议不是要经过公正后才生效吗?”这种商务谈判的发问类型属于()。
A.澄清式发问
B.强调式发问
C.借助式发问
D.探索式发问
答案
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（请给出正确答案）
A.澄清式发问
B.强调式发问
C.借助式发问
D.探索式发问
答案
更多““怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢?”或“这个协议不是要经过公正后才生效吗?”这种商务谈判的发问类型属于()。”相关的问题
第5题
企业理货员：“张老板，我来给您送货。”零售店店主：“你们公司送货怎么这么慢呢？我订的货应该在昨天就送到了!可现在你才来，你看，我的客户都跑掉了!”企业理货员：“对不起，我们公司那边有点问题。”零售店店主：“怎么你们送来的货与我的订单内容不一样啊？”企业理货员：“是吗？”零售店店主：“这个产品不对，我要的是150毫升的饮料，你送的是500毫升的；这个产品也不对，我要30瓶，你们只拿了20瓶!真是乱七八糟的!像你们这样送货，客户全都得跑光了。产品不对!时间也不对!我要退货，真是受不了你们，我不会再和你们打交道了!”
问题：
(1)饮料企业经营中存在什么问题？
(2)你认为应该怎样解决问题？
第6题
A.公司产品都是按照国家法律法规规定的流程进行生产、手续、资质证照齐全，我们比您更加重视安全性
B.我们这个是药食同源的，既是药又是食品，怎么会对身体有什么伤害呢
C.我们这个都是OTC的都是经过国家的一个允许，都是经过国家药监局检测的，有副作用的话国家也不会让我们生产
D.这个我们是联合湖南省中医院研究院共同生产的，包括这个不是什么药物，它不会说对你身体产生什么副作用的
第7题
A.我相信您原有的供应商一定给您提供了很好的服务，不过，我并不是想重复您已拥有的东西举出相关带给顾客价值的案例，继续提出邀约。
B.你原来供应商的质量和我相差很远，而且也没有我们的售后服务好。
C.我十分理解我拜访过的很多顾客也都是这种情况，我也不是要取代你原有的供应商，我只是想有机会让你了解我们不一样的产品，你也有更多的选择，你说呢？
D.我相信您一定有合作挺好的供应商，我想请教下你们选择供应商的标准是什写笔记么？
第9题
如果你是一名教师，遇到这种情况，你怎么向学生讲明？（）
A.你们要结合当时作者的心情，去揣摩作者的情感，再仔细好好感悟感悟。
B.好，既然存在问题就要弄明白，同学们可以先去搜集一些有关欧阳修的资料．了解一下社会背景，然后你们再来告诉我这个问题的答案。
C.怎么不可能呢，同学们可以试着把自己想象成那只小鸟——在树林里自由自在的飞翔．难道会不快乐吗？
D.同学们，我们一直在强调“一切景语皆情语”，所以，欧阳修和众人娱情山水得以排遣抑郁，心情是快乐的，那么他看到的一切景物都会是快乐的!
第10题
A.请问您方便提供具体情况吗（发生的详细地址、时间、现象等）我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合
B.我非常希望能够帮助您，针对这件事，我们物业一定会有专人尽快帮您处理，请您放心……
C.这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果
D.您说的这个问题上次已经回应过了
第11题
查看旺旺对话，根据对话内容判断，以下哪些场景属于利用评价要挟获取不正当利益？
A[买家]： 有好评返现吗？ [商家]： 亲本店没有这个规定的哦
B[买家]： 衣服是破的，扔掉了，怎么这种质量 [商家]： 亲麻烦您拍照片过来核实下哈 [买家]： 扔掉了拍不了照片 [买家]： 58块买这么差的质量吗 [买家]： 给我退款，不然我差评了 [商家]：亲您不提供照片我们无法核实的哦，我们支持退货退款的 [买家]：没法退货!衣服我扔掉了 [商家]：您不退货的话，没办法给您退款哦 [买家]：差评了，你别后悔
C[买家]： 开线了 [买家]： 才穿了两天 [商家]： 亲拍照我看一下 [买家]： 拿去补了已经， [买家]： 花了35 [商家]： 亲这个我们需要您拍照看一下的哦 [买家]： 这已经够尴尬了好嘛 [买家]： 哪有心思拍照啊 [商家]： 这边您收到货品有问题应该先行联系我们哟 [商家]： 亲这个需要您提供一下照片哦 [买家]： 前几天还冷，没法穿呢 [商家]： 您这边未经同意进行修改 [商家]： 本身您退换我们最多也就承担15 [商家]： 小本生意 [商家]： 您看下 [商家]： 这边给您申请15元的亲 [买家]： 加一点 [商家]： 不好意思亲，这边只能申请到这么多了 [买家]： 为啥 [买家]： 20吧，一句话
D[买家]： 差评了 [商家]： 亲，您好，欢迎观临 [商家]： ？？ [买家]： 东西给你差评了 [商家]： 是产品有什么问题吗亲？ [买家]： 撤评支付宝转账给我50元
