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[判断题]

持卡人与催收人员约定好的承诺还款时限内禁止与第三方联系,持卡人有强烈的还款意愿且主动沟通的情况下禁止与第三方联系,特殊地区以我行通知为准()

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更多“持卡人与催收人员约定好的承诺还款时限内禁止与第三方联系,持卡人有强烈的还款意愿且主动沟通的情况下禁止与第三方联系,特殊地区以我行通知为准()”相关的问题

第1题

对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对具有潜在风险的账户,集中催收人员应()。

A.跟踪调查

B.及时止付该账户并下发分行进行属地调查

C.密切联系持卡人

D.强制持卡人履行还款

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第2题

对集中催收操作要求描述正确的是()。
对集中催收操作要求描述正确的是()。

A.根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函。

B.催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告持卡人相关拖欠情况,并要求尽快还款。

C.对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对风险账户,集中催收人员应及时止付该账户并下发分行进行属地调查。

D.集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天。

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第3题

()是指属地催收人员前往持卡人住址、工作单位、户籍地址等与持卡人商定还款事宜,催促风险贷款持卡人按约定日期还款的催收行为。

A.信函催收

B.短信催收

C.委外催收

D.上门催收

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第4题

集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而(),最长不超过7天。

A.增加

B.维持不变

C.任意改动

D.递减

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第5题

以下对属地催收操作要求描述正确的有()。
以下对属地催收操作要求描述正确的有()。

A.为延续诉讼时效,属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户(包括已核销贷款账户)以平信方式寄发催收函,并向邮局索取回执证明。

B.在确认信用卡透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下,可以与持卡人达成个性化还款协议。

C.无法联系持卡人或持卡人出国、死亡、自身发生重大变化的,在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。

D.根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收律师函。

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第6题

有下列哪种情况之一的可直接进入诉讼(仲裁)催收处理()

A.经多次联系持卡人、关系人、担保人等均无法取得联系,或持卡人已失踪的

B.持卡人实际已资不抵债

C.经多次谈判明显无还款意愿的

D.经协商还款承诺但无执行或拒不执行的

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第7题

催收电话非本人接听的,集中催收人员应()。

A.直接告知接听人员信用卡拖欠情况

B.直接通知持卡人与分行联系,并简述电话目的

C.询问持卡人电话,并直接先告知信用卡拖欠情况

D.询问持卡人电话,留言通知持卡人与分行联系

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第8题

法务催收是指分支行信用卡部门对信用卡风险贷款持卡人采取发送律师函、民事诉讼、公安协助等法律手段,()持卡人履行还款义务的催收行为。

A.提醒

B.强制

C.建议

D.协商

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第9题

()应保持与水、电、煤、通信、工商、税务、房产、银行、社保、公安机关等机构的密切联系,便于获取持卡人相关信息。

A.电话催收人员

B.信函负责人员

C.属地催收人员

D.短信负责人员

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第10题

催收过程中,催收员承诺还款之后就可以不上征信。()
催收过程中,催收员承诺还款之后就可以不上征信。()

A、对

B、错

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第11题

催收过程中应合理告知客户逾期对其产生的影响,不得以任何方式威胁持卡人,例如威胁持卡人再不还款就联系家人、单位纪检部门或领导、同事等。对于持卡人本人可以联系的情况下,原则上不应通过持卡人的联系人和亲属转告有关事宜,但已有证据证明持卡人逃避催收情形的除外()
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