请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
答案
查询到用户有未到期活动告知用户不能办理拆机
更多“下列关于用户办理拆机方式描述错误的是（）”相关的问题
第1题
A.用户搬家需要办理移机业务，工程师可得到拆机+二次安装提成合计30元
B.上门保养一户提成为15元
C.工程师维修提成以派工员派工单为准，用户主动联系工程师维修时，需跟信息员沟通及时派工
第2题
A.各地必须严格参照《关于调整宽带拆机流程相关工作的通知》（中申信黔东南客存（2022）4号）文件要求执行（见附件2），严禁各营业网点推诿拒绝用户办理正常销户业务。对于特殊场景按以下规范执行
B.跨县办理销户:用户到店办理宽带销户时，营业员要按业务规则收回光猫和高清机顶盒全套终端设备，通过翼销售今东南分公 APP 甩单的存量业务模块进行甩单受理拆机业务。用户无法提供终端的按200元/台收取终端款
C.机主去世的:需经办人提供机主的死亡证明或火化证、 经办人与机主的关系证明（户口薄、结婚证）等相关材料及经办人本人的身份证原件，按去世人员业务流程办理
第3题
A.一证五卡指同一有效身份证件号码用户在系统已登记在网（未拆机）的移动电话号卡数量达到5个;副卡不在范围只算主卡5张
B.累计数量将超过5张的用户，在任何渠道均不得为其办理新号卡
C.超过5张卡的用户可以至一级营业厅办理新开号码
第4题
A.若拆机挽留不成功，应重点做好离网用户的资料收集，为用户赢回创造机会
B.根据拆机途径分为10000号拆机挽留及营业厅拆机挽留两类
C.接听拆机用户电话并询问、了解用户离网原因，同时进行用户挽留工作
D.VIP客户到营业厅申请拆机时，需尊重客户的意见不做任何挽留工作
第5题
A.云存储是一种云计算应用
B.硬件和软件都可以是资源，能以服务的方式租给用户
C.硬件和软件资源不能根据需要进行动态扩展和配置
D.虚拟化是云计算的核心技术之一
第6题
A.根据《民法》的相关规定，8岁以下的未成年人作为无民事行为能力人，不能单独办理相关业务
B.根据《民法》的相关规定，8岁到18岁的未成年人(不包含16-18岁，以其劳动收入作为主要生活来源者)作为限制行为能力人，同样不能单独办理相关业务
C.根据《民法》相关规定，超过18岁的成年人(含16-18岁，以其劳动收入作为主要生活来源者)为完全民事行为能力人，可以独自办理相关业务
D.针对无民事行为能力人和限制民事行为能力人单独办理了相关电信业务，家长要求拆机的情况，电信方需证明家长对其行为是知晓或者认可的，从而避免因业务协议无效带来的相关风险。
第7题
A.各级营业人员须先对合约期拆机用户做维系挽留，挽留不成功的请用户缴纳违约金后办理销户
B.如用户不愿缴付违约金的，须将全套智家终端回收，确认终端串号与系统出库串码一致且终端完好无损的，可免付违约金办理销户业务，不需再发审批到州公司审核
C.各分公司须将回收终端有串号一面拍照收存，做好台账登记并按月反馈州公司业务稽核管理中心，业管中心将做全量稽核。回收终端由分公司做好利旧处理
