A.无形性
B.时效性
C.异质性
D.不可分性
第1题
B.异质性
C.同步性
D.易逝性
第2题
A.生产和消费的同步性
B.无形性
E.以上都是
第3题
B.服务的生产和消费同时发生
D.长远性
第4题
第5题
A.服务的普遍性
B.服务的无形性
C.服务的生产与消费的同步性
D.服务的生产与消费的同步性
E.服务的差异性
第6题
A.无形性
B.异质性
C.同步性
D.易逝性
第7题
A.有形性
C.不可贮存性
D.差异性
E.生产和消费的同时性
第8题
B.生产与消费同时性
C.多变性
D.不可储存性
第9题
D.异质性
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